Condiciones de contratación

Vida Latam Corp garantiza la privacidad y el uso de datos personales al solo fin de proceder a ejecutar la orden de compra
realizada vía web en orden a dar la prestación del o los servicios requeridos por el usuario.
Hotelería: los horarios de check in habituales del mercado son a las 15:00 y check out a las 10:00 hs, sin excepción. En caso de
que los pasajeros quieran ingresar antes o retirarse más tarde, deberán abonar la diferencia de tarifa que el hotel cobre al
momento de confirmar la reserva. Los gastos extras están a cargo de los pasajeros.
Traslados: todos los traslados son sean regulares o privados obligan a los pasajeros a presentarse en el horario y lugar indicado
por la organización, siendo la tolerancia de espera de 15 minutos.
Documentación: la documentación para ingresar o salir del país anfitrión será responsabilidad de cada pasajero, así como la
permanencia en el país dispuesta por las autoridades de seguridad de cada país.
Confirmación de reservas: las reservas se confirman con el pago de seña, y la tarifa sólo estará sujeta a cambio y modificación
en caso que no se respeten las fechas de pagos pactadas o desconocimiento del cargo con tarjetas de crédito posteriores a la
reserva. Toda reserva cancelada al 100% estará confirmada y congelada su tarifa.
Cancelación o cambio de servicios: Los costos de cancelación o cambio de la reserva varían según el siguiente detalle.
– Hasta 65 días antes de la fecha de Inicio del viaje: 30%
– Hasta 35 días antes de la fecha de inicio del viaje: 60%
– Hasta 15 días antes de la fecha de inicio del viaje: 100%
– Cambio de fecha del viaje tendrá un costo de 20% en concepto de penalidad más la diferencia, si hubiera, con la
tarifa vigente para la nueva fecha de viaje.
La empresa no realizará reintegros de servicios no utilizados o por cambio de fecha de viaje a una temporada de
menor valor.

Voucher de viaje: los mismos serán entregados por el sistema web en el cual se detalla el viaje adquirido y los servicios ncluidos.
PAGOS AGENCIAS Seña: 30% con la confirmación de la reserva, Saldo: 70 %, 65 días antes de la llegada al destino. Cada país
cuenta con alternativas de pago diferentes que son informadas al momento de registrarse en nuestro sistema.
PAGOS INDIVIDUOS: Pagos via web a través de los medios de pago habilitados en su país informados en la web.

Ante cualquier duda o consulta / Para qualquer uma dúvida ou consulta:

URGENCIAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS LATAM: +5491140824449.

EIRELI: Atendimento em Português: +554891110644

 

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